Assistencia-Samsung

ENTERPRISE SERVICE CARE- 
ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA PARA EMPRESAS (B2B)


PORQUE ESCOLHER A FIXCOMM:

• NOSSA EQUIPE É TREINADA E CERTIFICADA PELA SAMSUNG, OFERECENDO QUALIDADE NOS CONSERTOS E A GARANTIA QUE A SUA EMPRESA PRECISA.

• ESTAMOS PREPARADOS PARA ATENDER  PEQUENOS, MÉDIOS OU GRANDES VOLUMES DE DISPOSITIVOS
.

CONHEÇA AS VANTAGENS DE TRABALHAR COM FIXCOMM

Temos benefícios exclusivos para Clientes Corporativos

Atendimento

  • Canal exclusivo de atendimento 

  • Key Account

Logística

  • Coleta do equipamento

  • Seguro incluído

Pagamento

  • Diversas formas de pagamento

  • Parcelamentos, PIX, Cartões

NOSSOS SERVIÇOS

Manutenção

  • Serviços em garantia e fora de garantia 

  • Laboratório dedicado e técnicos treinados e certificados

Peças

  • Somente peças originais Samsung

  • Estoques de reposição permanentes

Pacotes Personalizados

  • Condições especiais para manutenção corporativa

  • Contratos pré-definidos

TIRE SUAS DÚVIDAS :)

O ESC, é um modelo de assistência técnica autorizada corporativa, criado pela Fixcomm e adotado pela Samsung, com todos os processos formatados para atender o universo corporativo e suas demandas e necessidades específicas.

Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar o processo para nossos clientes corporativos. Você pode optar por pagamento parcelado, PIX, cartão de crédito ou débito, e também oferecemos condições especiais para contratos pré-definidos.

Assim que o seu equipamento chega ao nosso laboratório, realizamos um diagnóstico completo para identificar o problema. Se o equipamento ainda estiver dentro do período de garantia, o serviço de manutenção não terá custo. Um orçamento detalhado será enviado para aprovação antes de qualquer procedimento adicional.

Sim. A Fixcomm trabalha também com contratos customizados, que podem ser desenhados a partir das características e necessidades particulares de cada empresa.

Para agendar a coleta do seu equipamento, você pode entrar em contato conosco através do nosso canal exclusivo de atendimento para clientes corporativos. Nossa equipe de logística cuidará de todos os detalhes, incluindo o seguro do transporte.

Nossos serviços são voltados somente para empresas.

ENTRE EM CONTATO.
ESTAMOS PRONTOS PARA ATENDER AS NECESSIDADES DE MANUTENÇÃO DA SUA EMPRESA.


11-2901 3859, 11-3791 5642
[email protected]

FIXCOMM - FUL DEVICE CARE
  • ESCRITÓRIO COMERCIAL: Av. Luiz Dumont Villares, 1160 • Jardim São Paulo • São Paulo • SP • CEP 02085-100 • 11 2901 3859, 11 3791 5642
  • CENTRO DE OPERAÇÕES: Av. Marginal Projetada, 1810 • Modular II • Galpão 9 • Tamboré • Barueri • SP • CEP 06460-200
  • CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO: Av. Acesso Rodoviário, S/N • Terminal Intermodal da Serra • Serra • ES • CEP 29161-376